Ofte stillede spørgsmål
Hvis du ønsker at annullere din booking uden beregning skal dette ske 72 timer før afgang.
Vores afbestillingsbetingelser er følgende*:
72 timer før afgang, kræves ingen betaling af den samlede pris.
72-24 timer før afgang, kræves 50% betaling af den samlede pris.
24-0 timer før afgang, kræves 100% betaling af den samlede pris.
*vi gør venligst opmærksom på, at bestilt kørsel hvor det har krævet at booke færgeoverfart, typisk ikke kan refunderes med så kort varsel. I så fald vil I blot blive opkrævet færgeafgiften.
Bussen vil ankomme ca. 10-15 min før afgang til den oplyste start adresse (samt evt retur adresse).
Dette betyder, at der er god tid til at laste evt. bagage og gå ombord i bussen, så afgang kan finde sted til tiden.
Hvis du har behov for en bus allerede i morgen, så sørger vi også for det. Kontakt os med det samme på tlf. +45 3266 0000.
VIKINGBUS sætter en dyd i at være fleksible, og vi kan som regel sørge for en bus til din kørsel indenfor få timer.
Alle priser som bliver oplyst er inklusiv: moms, diesel, chaufførløn, samt andre afgifter.
Hvis prisen er inklusiv bro/færge og vejafgifter er det angivet specifikt.
Er der lavet en forespørgsel, oplyser vi også om, tilbuddene er inklusiv kost & logi til chaufføren.
Ja, tilbuddene på leje af bus gennem VIKINGBUS er både gratis og uforpligtende.
Beslutter I jer for at acceptere et tilbud, kan I nemt booke jeres bus med det samme.
Vi bestræber os på at svare på din forespørgsel indenfor 24 timer.
(I vores højsæson kan der forekomme længere responstid på forespørgsler)
Kontakt os via mail eller telefon og accepter herigennem tilbuddet.
Herefter vil du modtage en endelig bekræftelse på en seperat mail.
Vær venligst opmærksom på, at din kørsel ikke er aktiv, før du har modtaget en bekræftelse fra os.
Du finder stort set alle typer busser hos os.
Fra minibus og turistbus til dobbeltdækker og VIP bus.
Læs mere om vores bustyper her
Ja, alle typer leje af bus gennem VIKINGBUS er inklusiv en chauffør.
Det er ikke muligt at leje en bus uden chauffør.
Ja, det kan du godt.
Catering kan bestilles i forbindelse med bekræftelsen af turen.
Se hvad vi kan tilbyde her
Ja, det er tilladt at drikke ombord på bussen - selvfølgelig alting med måde ;)
I er velkomne til at bestille drikkevarer direkte hos os eller blot selv medbringe til turen.
Se vores sortiment her
Hvis bussen imod al forventning ikke dukker op på det aftalte tidspunkt eller sted,
bedes du kontakte os på tlf. +45 32 66 00 00, hvis det er indenfor vores åbningstid mellem 08:00-16:00.
Udenfor åbningstid (mellem 16:00-08:00, samt weekend/helligdage) bedes I ringe til vores vagttelefon:
- København +45 25 40 47 48
- Sjælland +45 70 20 17 49
- Nykøbing Falster +45 54 88 27 34
- Odense (Fyn) +45 32 57 26 00
- Sønder-, Øst-, Vest & Midtjylland +45 70 70 73 74
- Aarhus (Midt- og Nordjylland) +45 40 63 19 00
*Vores vagttelefon bedes kun benyttes ved nødstilfælde.
Ja, det kan du godt.
Kontakt os gerne direkte på vores mail info@vikingbus.dk, hvor I oplyser jeres program og længde på turen.
Vi vender tilbage med et skarpt tilbud.
Ja, det er muligt. Vi står dog blot for formidlingen af kontakten.
Vi har et kompetent netværk af guider, som vi kan være behjælpelige med at henvise til.
Ja, alle vores store turistbusser samt dobbeltdækkereer er udstyret med et toilet.
Der er desværre ikke toilet i vores minibusser.
Nej, det er ikke tilladt at ryge i vores busser.
Ja, da alle vores busser inkluderer en chauffør, lever vi op til ansvaret om at overholde alle krav om køre-/hviletid.
Læs mere om vores sikkerhed her
Nej, det er ikke muligt at leje en bus uden chauffør.
Alle vores busser er inklusiv en VIKINGBUS chauffør.
Hvis du har glemt noget i bussen, bedes du udfylde vores formular under "Glemte sager" ved at klikke her:
Udfyld formularen bedst muligt, så undersøger vi sagen og vender tilbage indenfor 5 hverdage.